外贸人的素质，首先体现在对外贸流程的精通程度。传说中的一笔外贸订单要经过八道环节：询盘谈判、签定合同、收款、备货生产、报关报检、订船订舱、出口退税、银行收汇。

外贸业务首先应该知道从寻找客户到交单退税的一个整体流程，这样才能把握住每一个环节不出现漏洞。因为外贸各环节都容易出错，而且出错后就是非常挠头的问题。虽然询盘回复和工厂生产这两大环节，占用的时间成本最高，但是千万别忽略看似不起眼的国际物流环节哦。

 

1、询盘回复

占用时间成本：30%

运用中国传统的以柔克刚与客户打交道。你压我提、讨价还价，周旋谈判。

 

2、成交签合同

占用时间成本：可忽略不计

整个流程最爽、最轻松的一刻。

 

3、收款

占用时间成本：5%

客户发来汇款水单，但钱却可能迟迟不入账，你是发货还是不发货呢?

温馨提示：请务必听取“先收款再发货”的老人言哦！

常见的收款方式：

前T/T：先收钱再发货，是外贸人最喜欢的付款方式。

后T/T：一般与前T/T组合运用，单独使用与放账无异，非新人的老客户慎用。

L/C：手续费高、流程烦，适用于金额比较大的订单，可与前T/T组合运用。

D/P：付款赎单，一般都采用D/P at sight（即期交单）方式。属于商业信用，在收款时间上存在风险，需小心使用。

D/A：承兑交单，风险大于D/P，不建议使用。

 

4、安排生产，跟踪生产进度

占用时间成本：30%

与工厂（车间）你推我挡、见缝插针安排生产。

切莫以为交给他们生产就万事大吉，最后每天询问生产进度，不定期突击检查，否则就等着听各种无法按时交货的借口吧！

成交后

占用时间成本：35%

非核心业务建议还是找代理吧，把35%的时间搭进去，又可开发一个客户哦！

 

5、海关通关

占用时间成本：12%

建议找一家靠谱的货代公司帮忙报关，避免因货代问题造成货财两失。此外，准备一系列的报关单证准让你“一个头两个大”！

出口通关需要提供的部分单据：

（1）发票

（2）装箱单

（3）产品信息、图片等

（4）合同

（5）装船证

（6）出境货物通关单，出口法检产品时需要

（7）出口专用发票，部分大额出口或特殊情况时需要

（8）出口增值税发票，部分大额出口或特殊情况时需要

 

6、订船订舱

占用时间成本：10%

规模较大的船公司不仅费用高，偶尔还会发生甩柜等情况。

订船需要提供的部分单据：

（1）询价单，含起运港/目的港/品名/货重/柜型/体积信息

（2）订舱委托书带签章，即BOOKING

（3）提单资料

（4）电放保函，视情况需要

（5）货物MSDS和非危险保函，敏感货物

（6）具体地址和邮编号码，涉及国外内陆运输时需要

 

7、出口退税

占用时间成本：8%

很多的外贸企业是靠出口退税维持利润，然而退税的等待时间较长，常让中小企业资金压力倍增。

出口退税需要提供单据：

（1）报关单退税联

（2）出口增值税发票

 

8、银行收汇

占用时间成本：5%

很多的外贸企业常常搞定备案与申报就需要花掉至少一天的时间。

银行收汇步骤：

（1）外贸企业需要先具有进出口经营权

（2）到外管局进行备案，在外管局企业端对每笔收汇进行申报

（3）银行按照当日公开牌价收汇，将款项打到企业的银行账户

 

不管是外贸新人还是高手达人，你对外贸出口的各个环节都了如指掌吗？